安捷伦科技(Agilent Technologies Inc.)宣布自即日起,凡购买全新的安捷伦电子测量仪器,即可获得全机三年维修保证。这项服务政策是安捷伦于2002至2012年期间所推动之质量提升项目的成果,不但全面改善了仪器可靠度,并使得安捷伦射频与微波产品质量在独立公正的客户调查评比中名列前茅。
安捷伦拥有领先业界的仪器可靠度与完整保修范围,为客户提供三大优点:首先,客户可确信设计、生产制造,以及其他重要操作所使用的测量仪器,维持不间断的运作。其次,维修成本出乎预料的低,使得客户能降低整体拥有成本(TCO),而且不用担心预算大幅超支的问题。第三是不管任何时候,维修保证变得更便利。
台湾安捷伦科技电子测量事业群总经理张志铭表示,“我们的客户对安捷伦质量抱持最高的期待。这项崭新的三年标准保修政策,是我们协助客户全面达成业务、项目与生产目标的另一个方法。”
安捷伦仪器的典型使用寿命长达8年或更久,实际使用寿命需视使用仪器之产业与应用而定。为了让客户对安捷伦仪器效能与测量准确度始终维持高度自信,安捷伦特别规划并提供维修与校验服务保证方案(Assurance Plan)。客户于新购仪器时,可用超优惠价格搭购这些方案。如果日后再另行购买,将无法享受这些优惠。
安捷伦保修保证方案具有价格最实惠、服务最便利等优点,可确保仪器在五年内维持不间断运作。除了提供更完整的保修范围之外,该增强保证项目还提供额外的好处,例如维修后再次校验、优先服务、维修后可获得6个月保修延伸期限,以及静电放电(ESD)和电子负载压力(EOS)测试等。安捷伦校验保证方案则以最优惠的价格提供OEM原厂质量校验服务,确保仪器能够以新品般的规格进行测量,让客户能够对测量准确度深具信心。
有关安捷伦保证方案的详细信息,请访问安捷伦网站。
关于安捷伦科技
安捷伦科技公司(NYSE:A)是全球领先的测试测量公司,同时也是化学分析、生命科学、诊断、电子和通信领域的技术领导者。公司拥有20,500 名员工,遍及全球100 多个国家,为客户提供卓越服务。在2012财年,安捷伦的净收入达到69亿美元。