NFC: 无线技术发展的下一站？

如今，在高额补贴国家，智能手机的销量远超普通手机。在当前这个消费者注重最新技术的时代，零售商应具有前瞻意识，并经常研究诸如“何种发展趋势和新特点能在未来保持好的发展势头？”等问题。

引爆智能手机成功的一个关键性创新就是“近距离无线通信”(NFC, Near Field Communication)技术。特别是在亚洲国家，通信运营商希望这项技术能最终把手机从一个普通的通信装置转变为提升生活品质的移动产品。

什么是NFC？

简单地说，NFC是一种让数据从一个电子设备传输到另一个电子设备上的无线通信方式。由于它能在大约四到五厘米的范围内起作用，因此可用作公共交通的乘车卡，用户也可以用它完成交易和存取数字内容，而这一切只需把芯片插入最新的智能手机中。手机制造商和电信运营商希望借此改变消费者完成日常任务的方式。

从表面看，NFC似乎很新潮。但事实上，这一技术仅是无线射频识别技术(RFID，Radio Frequency Identification)的扩展运用,而RFID技术早在2004年就开始在很多国家推广。

现有NFC技术

当前，FeliCa是主要的NFC技术形式。FeliCa由日本消费电子制造商开发，主要用于日本的E-Cash和火车票系统。只要在读/写卡器有效范围内，内含IC芯片和天线的卡就可以进行数据读写。

移动FeliCa是FeliCa芯片在手机上的运用。日本的一家大型手机运营商进行了实践，用它开发了手机“钱包”――FeliCa卡的手机版。

近四年来，这一技术主导着日本通信行业，而最新的Gfk销售行业数据也显示这一技术对手机销量的影响。

2007年，拥有FeliCa技术的手机销量很大，特别是在第四季度，所售手机中有73.9%的手机都含有内置微芯片。从那之后的三年里，这一趋势一直延续，但2010年之后，由于智能手机(2011年第三季度数据显示，市场上超过40%的手机是智能手机)的快速发展，这一技术开始受冷落。随着智能手机的流行，手机系统开始简化，FeliCa的份额因此开始下跌。

现在，智能手机市场由无FeliCa技术的非日本品牌主导。不过，日本企业也开始生产智能手机，因此FeliCa的产品份额又开始增长。

今年，尽管智能手机销量稍有下滑，但日本市场的NFC技术依旧引导该领域发展，并期望将其上升为全球趋势。2012年的第三季度与2011年同期相比，小幅下降了6.4%。但由于其他国家普遍缺少这一技术，日本FeliCa的占比还是比较惊人的。而移动市场运营商的影响力也是促成这一现象的主要原因。

运营商主导市场

日本手机的销售结构非常特别：目前，99%的手机是定制机，即运营商从制造商处购买手机，并以自己的品牌进行销售。由于这种独特的销售模式，制造商不存在库存风险，而运营商则主导了整个市场。

5年前，这些运营商的主要收入来自于语音和数据服务。然而，这些业务饱和后，运营商需要进行游戏升级，寻找新的收入来源。这也是为什么他们定制手机并装上FeliCa芯片的原因。

NFC：未来模式？

尽管目前NFC还不是标准规格，但它能和现有RFID服务兼容，有潜力依照FeliCa模式扩张。尽管它的射程较短(只能在几厘米之内接收和传输数据，而RFID则是好几米)，但它是一种较简便也更安全的交换信息方式。用户只需和设备互动，因此数据传输错误的风险极低。

前文提到的日本运营商通过和韩国公司合作，开始生产更多配备NFC芯片的智能手机。这些“混血”手机可以使用基本的NFC和FeliCa技术，再次证明NFC已经可以投入应用。

零售商早先就应发现一个趋势，即智能手机将从奢侈品变为普通商品。如果在日本一切进展顺利，那消费者将不再需要随身携带各种交通卡、购物卡或会员卡，因为他们有了手机“钱包”。

日本之外：NFC在哪里？

为了让NFC在其他地区也引领通信行业发展，必须有一家运营商或制造商勇于挑起这一担子。

NFC在日本能生根发芽是因为移动运营商有控制权，并能让其他公司(运营商、制造商、支付供应商、旅行社、商店等)也运用这一技术。最新的案例在中国，两家最大的运营商已签署了“支持和实施”基于SIM的NFC服务协议。

NFC还未在欧洲和北美崛起的原因是没有一个机构来主导这项工作，并和其他国家分享成功经验。因此，政府支持是这项技术发展的必要条件。

日本的一大优势是对先进技术的态度更加开放：NFC系统已经很成熟，而用户还愿意接受通信或家电领域的创新。由于欧洲和美国盛行其他支付方式，因此说服他们采用NFC技术不太容易。

日本引路NFC

2012年，随着NFC设备的需求看涨，零售商将随时盯紧技术的最近进展，期望NFC带来良好增长势头，成为未来必备技术。日本推广该技术的方式可作为全球通信行业的模板。

在欧洲，越来越多的NFC产品开始进入市场。德国主要的移动运营商开始认识到这项技术的重要性和巨大潜力。因此，为了加速移动支付的发展，在手机上安装了NFC芯片。这让欧洲人也有了引入“移动钱包”的想法。

大部分德国运营商认为，到2014年，消费者将通过手机在零售商店购买产品，而用手机支付将成为购物体验的一部分。